Política de Privacidade
Maio de 2026
Como a LocMe coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais.
Informações que Coletamos
- Dados de conta como nome, email, telefone, função, perfil e status de verificação.
- Dados de propriedades, reservas, jobs, checklists, fotos e atendimento ao hóspede inseridos ou importados.
- Dados de pagamento e repasse necessários para transações via Stripe. A LocMe não armazena números completos de cartão.
- Status de verificação de identidade e referências do Stripe Identity quando usado.
- Dados de integrações, como URLs Airbnb/iCal, datas de reserva e resumos importados.
- Dados técnicos como IP, navegador, dispositivo, logs e eventos de segurança.
Como Usamos os Dados
- Operar marketplace, contas, dashboards, jobs, chat com hóspedes e notificações.
- Processar pagamentos, repasses, reembolsos, disputas, antifraude e obrigações de conformidade.
- Sincronizar reservas, prevenir abuso, aplicar políticas e melhorar confiabilidade.
- Enviar emails transacionais por provedores como Resend e comunicações permitidas.
Compartilhamento
Compartilhamos dados com provedores necessários para operar a LocMe, incluindo Supabase, Stripe e Resend.
Informações relevantes de perfil, job, propriedade e suporte podem ser compartilhadas entre Hosts, Stay Managers e hóspedes quando necessário.
Não vendemos dados pessoais para marketing de terceiros.
Retenção, Segurança e Transferências
Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para operação, obrigações legais, fiscais, pagamento, disputa e prevenção de fraude.
A LocMe usa HTTPS, RLS do Supabase, checagem de papéis e service role apenas em rotas de servidor. Nenhum sistema é livre de risco.
Dados podem ser processados nos Estados Unidos e em outros países onde nossos provedores atuam.
Suas Escolhas
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados em hello@locme.me. Alguns registros podem ser retidos por motivos legais, fiscais, de pagamento ou antifraude.
Você pode sair de emails de marketing, mas mensagens transacionais ainda podem ser enviadas para prestar o serviço.