Política de Privacidad
Mayo de 2026
Cómo LocMe recopila, usa, comparte y protege datos personales.
Información que Recopilamos
- Datos de cuenta como nombre, email, teléfono, rol, perfil y estado de verificación.
- Datos de propiedades, reservas, jobs, checklists, fotos y soporte al huésped ingresados o importados.
- Datos de pago y payout necesarios para transacciones por Stripe. LocMe no almacena números completos de tarjeta.
- Estado de verificación de identidad y referencias de Stripe Identity cuando se usa.
- Datos de integraciones como URLs Airbnb/iCal, fechas de reserva y resúmenes importados.
- Datos técnicos como IP, navegador, dispositivo, registros y eventos de seguridad.
Cómo Usamos los Datos
- Operar el marketplace, cuentas, dashboards, jobs, chat con huéspedes y notificaciones.
- Procesar pagos, payouts, reembolsos, disputas, controles antifraude y obligaciones de cumplimiento.
- Sincronizar reservas, prevenir abuso, aplicar políticas y mejorar confiabilidad.
- Enviar emails transaccionales mediante proveedores como Resend y comunicaciones permitidas.
Compartición
Compartimos datos con proveedores necesarios para operar LocMe, incluyendo Supabase, Stripe y Resend.
Información relevante de perfil, job, propiedad y soporte puede compartirse entre Hosts, Stay Managers y huéspedes cuando sea necesario.
No vendemos información personal para marketing de terceros.
Retención, Seguridad y Transferencias
Retenemos datos mientras la cuenta esté activa y cuando sea necesario por operación, ley, impuestos, pagos, disputas o prevención de fraude.
LocMe usa HTTPS, seguridad RLS de Supabase, controles de rol y service role limitado a rutas de servidor. Ningún sistema está libre de riesgo.
Los datos pueden procesarse en Estados Unidos y otros países donde operen nuestros proveedores.
Tus Opciones
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a hello@locme.me. Algunos registros pueden conservarse por razones legales, fiscales, de pago o antifraude.
Puedes darte de baja de emails de marketing, pero los mensajes transaccionales pueden seguir enviándose para prestar el servicio.